Iskustvo gosta · 3 minuta čitanja
Pretvorite svakodnevni prekid u bolju dobrodošlicu
„Koja je WiFi šifra?“ je malo pitanje koje se mnogo puta ponavlja tokom smene. Jasan postupak pristupa WiFi-ju i vidljiv QR stalak pomažu gostima da pronađu informacije bez stalnog obraćanja osoblju.
Objedinite najvažnije informacije
Uz myWiFi Gate – Vaš meni, WiFi informacije i korisni linkovi imaju jednu fizičku početnu tačku. Početna strana nakon skeniranja QR koda treba jasno pokazuje sledeći korak, bilo da gost otvara meni ili prati uputstva za povezivanje na WiFi.
Ostanite u kontaktu sa gostima koji to žele
myWiFi Social dodaje brendiranu prijavu i mogućnost izgradnje baze kontakata sa saglasnošću. Email kampanja (Newsletter) može predstaviti sezonski meni, a Viber ili SMS poslati pravovremeni poziv na događaj. Neka poruke budu relevantne ljudima koji ih primaju.
Prepustite ponavljajuće poslove automatizaciji
Pripremite kampanje unapred, koristite dostupne uvide u posete i automatizujte korisne poruke. Zahvalite gostima na poseti ili im ponudite razlog da se vrate. Rođendanske čestitke i eventualni popust kao poklon odlaze automatski bez Vašeg upliva. Vaš tim će manje vremena trošiti na odvojene liste, a više na vođenje objekta. Ukratko – manje posla a veća lojalnost gostiju.
Neka WiFi bude deo bolje posete.
Pogledajte kako myWiFi Social može raditi u vašem objektu.
Pogledajte myWiFi Social